成果主義とは?人事制度における成果主義のメリット・デメリット 近年では成果主義を基本とする人事制度が主流となりつつあります。これまで企業経営を圧迫してきた年功序列による人事制度に代わり、成果主義を採用する企業はこれからも増えるでしょう。しかし、成果主義にはメリットばかりではなく、デメリットもあります。 2007年の社会経済生産性本部の調査によると、成果主義的処遇を取り入れている企業は8割を超えていましたが、現在は見直しを進める企業もあると言われています。成果主義のメリット・デメリットの両方を把握し、自社に合った人事制度を構築しましょう。 今回は成果主義とは何か、そして成果主義のメリットとデメリットについてご紹介します。
●スマートフォン（スマホ）用アンケートフォーム作成のポイント モバイル端末の普及が進んだ現代では、若年層を中心として、パソコンを持たずにスマートフォン（スマホ）やタブレットを情報収集の手段とする方も少なくありません。そのため、インターネット上で行われるWebアンケートに対して、スマホから回答する消費者の数も必然的に増加しました。 Webアンケートを実施する企業側としては、回答率アップの施策として、スマートフォン用アンケートフォームの準備が必須となりつつあります。 そこで今回は、スマートフォン用アンケートフォームを作成するときのポイントについてご紹介します。
●よく使われるWebアンケート依頼文・挨拶文の例文集 顧客の満足度や要望を知るためには、アンケートの実施が欠かせません。特にインターネットが普及して以来、Webアンケートを活用するケースが増加しています。 Webアンケートは低コストで素早く実施できるためとても便利です。ただし、訪問や電話などによるアンケートと比べて、回答率が低くなりやすいという問題点もあります。少しでも回答率を上げるためには、アンケート依頼時のメールの書き方にも注意しなければなりません。 そこで今回は、Webアンケートに関する依頼文や挨拶文の書き方のポイントについてご紹介します。
●定性調査と定量調査を融合し成果を最大化させたハイブリッド調査の手法 ハイブリッドという言葉には、「異種同士を組み合わせたもの」という意味があります。ガソリンと電気の両方をエネルギー源とするハイブリッドカーが登場して以来、この言葉は世間一般にも広く浸透していきました。 そして現在では、アンケート調査の手法の中にも「ハイブリッド」が登場しています。 ハイブリッド調査とは、その名のとおり複数の手法を組み合わせて行う調査方法です。一種類の調査方法だけを利用する場合よりも、質の高い情報を得られる可能性が高まります。 今回は、定量調査と定性調査という2つの手法を組み合わせたハイブリッド調査の手法についてご紹介します。
●企業ブランドを社内に浸透させるインナーブランディングとは 皆さんは「インナーブランディング」をご存じでしょうか。インナーブランディングとは、「企業が企業ブランドの価値やビジョンを従業員に理解させる啓蒙活動」のことです。インナーブランディングにおけるブランドは、バッグや時計などの高級商品ではなく、企業理念やビジョンなどの形のない概念のことを指します。企業理念や会社が目指す姿を従業員に啓蒙する活動が、インナーブランディングです。 近年、インナーブランディングを重要視する動きが高まっています。今回は、企業ブランドを社内に浸透させるインナーブランディングについてご紹介します。
●帰属意識の向上を促す社員エンゲージメントサーベイ調査とは 「社員エンゲージメント」という言葉をご存じでしょうか。社員エンゲージメントとは、「社員が会社に対して感じている満足度」のことです。社員が自分の会社や仕事に満足感を覚えていれば、会社に対する帰属意識や勤労意欲が保たれ、結果として企業利益にもつながるでしょう。反対に、仕事や上司に対して不満を感じている社員が増加すると、日々の業務効率に支障が出てしまいます。 そのため各企業は、自社が社員と良好な関係性を築けているか定期的に調査を行い、必要に応じて改善策を講じる必要があります。 そこで今回は、社員と会社の理想的な関係を築くためのサーベイ調査である「社員エンゲージメントサーベイ調査」についてご紹介します。
