クラウド型離職率改善サービス（スマレビ for リテンション）
スタッフ確保で
こんなお悩みありませんか？
採用状況が厳しく、新規スタッフが思うように増えない
退職スタッフが多く、稼働スタッフが純減している
離職原因の仮説はあるが、きちんと確認・対応できていない
スマレビ for リテンション
本システムは非正規雇用スタッフ(派遣社員、契約社員、アルバイト・パート等)の離職リスクをレベル別に把握し、スタッフフォローの優先順位付けができます。フォロー活動の実施状況や内容を本部と現場でシステムで一元管理ができますので、限られた時間で効果的なスタッフフォローが可能です。 非正規雇用スタッフの安定した就業環境と、雇用企業の業績向上を実現します。
スマレビ for リテンション
でできること
離職リスクの
可視化
eNPS®（推奨度）とAIを活用し、離職リスクを潜在層から顕在層まで把握することができます。
eNPS®では職場に対する愛着、信頼度合いを数値化し、また自然言語解析技術を活用してスタッフのコメントに含まれる不満度合いをスコアリングできます。
※技術提供：株式会社Insight Tech（エン・ジャパン100％出資）
フォロー活動の
一元管理
各問題要因に応じて、フォローが必要なスタッフを選定し、フォロー内容を一括設定することができます。
また現場からのフォロー結果の報告と、本部での進捗管理がシステム上で一元管理が可能です。 現場任せにしてしまい改善が進まないスタッフフォロー活動を徹底することができます。
属性別の
比較機能
組織別、店舗別、就業先別、職種別などでeNPS®を比較でき、問題部門の特定ができます。
またeNPS®の改善につながりやすい問題要素の特定も可能です。
※eNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
機能
ストレスフリーの
回答画面
PCはもちろん、スマートフォンにも対応。いつでもどこでも回答、途中保存もできるので、回答率UPに繋がります。
AIによる
感情スコアリング
コメントに含まれる「不満」を自然言語解析し、度合いをスコアリング。膨大なコメントから不満要素を見つけ出します。
設定～実行/報告～確認を管理
フォロー機能
スタッフのフォロー内容を一括で設定、管理。タスク管理もシステム上から確認・報告できます。（スマートフォン対応）
