スマレビforリテンションは
セミオーダー型システム+専任サポートで

あらゆる企業の
離職率改善に寄与します

スマレビ for リテンションはeNPS®(会社に対する愛着と信頼度を表す指標)とAIにより従業員の離職兆候を可視化し、フォローの優先順位付けから進捗管理まえ一元管理ができます。このサイクルを繰り返すことにより、離職リスクの早期発見と従業員のロイヤリティアップに寄与します。

  • サポート実績15年以上

  • 導入企業数200社以上

  • 年間利用人数80万人以上

  • 導入企業顧客満足度91.1%

多数の大手企業・
有名企業で導入の実績!

こんなお悩みありませんか?

スマレビ for リテンションとは?

「昇進・評価の基準がよくわからない」「上司・同僚と上手くいかない」 「入社前とイメージが違った」「仕事内容がつまらない」など…
従業員・スタッフの離職理由は様々です。
スマレビ for リテンションでは、それらの"不満や不安"を事前に可視化し、フォロー活動や就業環境の改善を専任スタッフが徹底サポートします。
離職防止や定着率改善を行うことで、雇用企業の採用コストの削減や業績向上を支援します。

スマレビforリテンションは

従業員離れに悩むあらゆる
企業の
離職率改善を実現!

STEP1 | 離職リスクの可視化

STEP2 | 離職要因の特定

STEP3 | フォローを一元管理

興味はあるがうまく活用できるか心配…
という方も安心

導入から運用まで
専門スタッフがフルサポート
します!

スマレビforリテンションはクラウドサービスですが、サービスに精通したスタッフのフルサポートが標準でついています。導入が初めてのお客様やこれまで他社サービスでうまく結果がでなかったというお客様も専門のスタッフがサポートしますのでご安心ください。

人事担当者様及び、利用する従業員の皆さまへの
ご負担を極力減らすために
熟練のスタッフがしっかりサポートいたします。
お気軽にご相談ください!

  • 導入目的に合わせた徹底フォロー

  • 運用方針のアドバイス

  • アンケート設問作成のお手伝い

導入企業様の声

  • 良い意味で『シンプル』
    可視化されたデータから具体的な離職率改善の対策方針を立てやすい

    (大手販売系派遣会社 様)

スコアリングで「怒り」表情になっていた従業員のコメントが読んでいるだけでは温度感が分からなかったが、実際に話を聞いてみたところ、大きな不満を抱えていてまさに離職寸前という状況だった。500名を超える従業員から寄せられる膨大なコメントの中でついつい読み流してしまいそうな不満要因も、AIによる感情分析で詳細を読む前から対応優先度が分かるため、より素早いフォローに繋がった。

  • eNPSの値が店頭の売り上げに直結していた数値が高い店舗をモデルにした社内教育制度の見直しにより売上改善し離職率も低減

    (大手販売系派遣会社 様)

離職率やクレームの多い店舗はeNPSが低く定着率が高い店舗はeNPSも高かった。売り場のスタッフからの信頼度が高い店長とそうでない店長も明確にすることができ、離職の意志や不満を事前に察知する値、また社内教育制度の浸透度を測る材料としても非常に有用だと思う。

  • 他社ツールからの乗り換え導入。専門スタッフのサポートで導入負荷が最小限で運用スタートできた

    (技術系派遣会社様)

他社ツールを契約していたが担当の説明を1〜2回聞いただけではうまく使いこなすことができなかった。乗り換えを検討している中でスマレビの「圧倒的に手間いらず」「専門担当のフルサポート」という言葉に惹かれ導入を決めた。アンケート設問の作成や運用方針に対して的確なアドバイスがあり、クラウドサービスでありながら手厚いサポートが受けられた。当社はITリテラシーがそれほど高くないため、専門スタッフのサポートと結果が分かりやすい画面が非常にありがたかった。

  • (大手販売系派遣会社 様)

  • 良い意味で『シンプル』
    可視化されたデータから具体的な離職率改善の対策方針を立てやすい

    スコアリングで「怒り」表情になっていた従業員のコメントが読んでいるだけでは温度感が分からなかったが、実際に話を聞いてみたところ、大きな不満を抱えていてまさに離職寸前という状況だった。500名を超える従業員から寄せられる膨大なコメントの中でついつい読み流してしまいそうな不満要因も、AIによる感情分析で詳細を読む前から対応優先度が分かるため、より素早いフォローに繋がった。

  • eNPSの値が店頭の売り上げに直結していた
    数値が高い店舗をモデルにした社内教育制度の見直しにより売上改善し離職率も低減

    離職率やクレームの多い店舗はeNPSが低く定着率が高い店舗はeNPSも高かった。 売り場のスタッフからの信頼度が高い店長とそうでない店長も明確にすることができ、 離職の意志や不満を事前に察知する値、また社内教育制度の浸透度を測る材料としても非常に有用だと思う。

    ※eNPS…Employee Net Promoter Score の略で「従業員エンゲージメント(職場に対する信頼度・愛着度)」を測定するための指標。

  • (大手販売系派遣会社 様)

  • (技術系派遣会社様)

  • 他社ツールからの乗り換え導入。
    専門スタッフのサポートで導入負荷が最小限で運用スタートできた

    他社ツールを契約していたが担当の説明を1〜2回聞いただけではうまく使いこなすことができなかった。乗り換えを検討している中でスマレビの「圧倒的に手間いらず」「専門担当のフルサポート」という言葉に惹かれ導入を決めた。アンケート設問の作成や運用方針に対して的確なアドバイスがあり、クラウドサービスでありながら手厚いサポートが受けられた。当社はITリテラシーがそれほど高くないため、専門スタッフのサポートと結果が分かりやすい画面が非常にありがたかった。

使いやすい・分かりやすい・
セキュリティも万全!

運用しやすさに定評がある
スマレビforリテンションの
機能

  • アンケート画面が答えやすい!

    送信するアンケートは、弊社のノウハウをフル活用した標準設問と
    わかりやすい回答画面でご用意しております。


    また、スマートフォンにも対応しており、回答画面もユーザーにストレスがないよう配慮されております。(回答を途中保存する機能も標準搭載です。)

  • 離職リスクを可視化!分かりやすい!

    eNPS®(推奨度)とAIを活用した「感情スコアeNPS®(推奨度)とAIを活用し、離職リスクを潜在層から顕在層まで把握。
    eNPS®では職場に対する愛着、信頼度を数値化、また自然言語解析技術を活用して従業員・スタッフのコメントに含まれる不満度合いをスコアリングします。
    (技術提供:株式会社Insight Tech)リング」でスタッフ個別の離職リスクを可視化します。

  • スタッフへのフォロー機能が充実!

    優先的にフォローが必要なスタッフを特定し、フォロー内容の登録・タスク管理、フォロー結果の報告などを一元管理できます。本部での進捗管理がシステム上で可能なため、現場任せで改善が進まないフォロー活動を徹底できます。

  • 万全のセキュリティで安心!

    万全のセキュリティ対策で、大手企業様も安心してご利用いただけます。
    また、データは階層管理のため、万が一の障害でもデータ保全が可能です。(バックアップを1日1回実施しております。)

お試ししやすい!

シンプルな料金体系

※回答人数により変動

会社概要

  • 本社所在地
  • 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-8-8 
    アイ・アンド・イー新宿ビル7F
  • 設 立
  • 2000年6月29日
  • 資本金
  • 5000万円
  • 代表者
  • 代表取締役 深井 幹雄
  • 営業時間
  • 9:30-18:00(土日祝を除く)
  • 業務内容
  • ・HRタレントマネジメントクラウドサービスの提供
    ・HRサーベイクラウドサービスの提供
    ・各種サーベイクラウドサービスの提供
    ・人材および組織開発サービスの提供