従業員満足度調査(ES)

こんな課題、お悩みありませんか?

従業員の定着率を改善したい

自社の課題を定量的に把握したい

見つけた課題に対する対応方法が分からない

従業員満足度調査

従業員の職場に対する満足度の高さは、企業の継続的な成長に必要不可欠です。従業員満足度調査では、会社の方針や制度、職場、上司などに対する従業員間の満足度を調査します。制度見直しや組織改革を行うための検討材料にするため、社員が会社に対して抱いている意識や問題点を把握・集計します。

スマレビが従業員満足度調査に選ばれる理由

特徴

200社以上の実績から生まれた
調査項目

弊社のノウハウが詰まった調査項目ですぐに本格的な調査を開始できます。ハーズバーグの動機付け理論と200社を越える大手企業への従業員満足度調査の提供実績から構築された診断項目です。

満足度×重視度で課題が明確に
結果レポート

わかりやすいシンプルなレポート形式です。
社員の満足度のみならず、重視度も把握することができるのでで、課題の優先順位をつけることができます。

課題の把握ができる
属性別の集計

事業部や部門単位で組織診断することができるので、組織別の状況を可視化し、具体的な改善をはかることができます。

機能

社外からの回答もストレスフリー
スマホ対応

アクセス時に自動で端末情報を読み取り、端末の画面サイズに合わせた適切な表示を行うことが可能です。

管理が容易になる
回答状況確認

回答者の情報(CSV)をインポート、管理・各種設定を行うことが可能です。また、取り込んだ情報を回答状況や属性など絞り込んでの検索も可能です。

必要最小限の設定で行える
メール配信機能

一度に複数人への告知や案内が可能です。また必要最小限の設定で効率的なアナウンス・リマインドを行うなどの機能があります。

わかりやすくシンプル!
料金体系

基本料金

18万円
(回答者100人まで含む)

回答者人数追加

4万円/100

オプション

項目 説明 料金
設問変更 質問項目を貴社向けに変更する場合に必要なオプションです。(変更内容や量によって、金額が変動いたします。) 10万円~30万円
属性別結果
レポート
属性別に結果レポートを納品する場合に必要なオプションです。 40グループまで20万円
期間延長 回答期間が1カ月を越える場合に必要なオプションです。 10万円/月
ヘルプデスク
(メール)
システムに関するメールでのお問合わせ対応を弊社にて代行する場合のオプションです。 回答者500人まで10万円/2週間

最短5日で実施可能!
導入の流れ

「設問変更」の有無や「納品物の追加」の有無によって、スケジュールは変動いたします。

一般的なスケジュール例

※上記はごく一般的な例となります。カスタマイズの有無や多言語対応の有無などによって増減いたします。

従業員満足度調査の実施手順

アンケート準備

会社の方針や制度を見直すため、社員の意欲を向上させるためなど、何のために実施するのか、ES調査の目的を明確にし対象者と調査方法の細部を決定

    

アンケート実施と分析

10日~2週間程度の期間を設けて実施し以下のような手法で比較分析します
・対象者全体の平均と、組織、属性別の平均値を比較
・同一回答をした組織、属性別の割合を比較
・項目間の相関関係を分析
・項目の平均値、偏差値を集計
・前回調査時との比較

    

分析結果のフィードバックと対策

従業員の立場や管理能力に応じて、どこまで情報公開するか事前に決めておいてフィードバックする。その上でないように応じた解決策を提示する。また解決策に関しては短期、中長期など区分し従業員にスケジュールと合わせて明示することでより信頼性が高まります。

事例