その他ツール活用に関する記事一覧

2018.11.13その他ツール活用 , モチベーション・組織活性化 74_thumb

eNPS®は離職率改善・定着率向上に寄与するのか？

eNPS(Employee Net Promoter Score)とは従業員の自社に対するロイヤルティ（愛着度・信頼度）を数値化したものです。eNPSを活用して、従業員エンゲージメントの向上、従業員の離職率改善・定着率向上ができると言われています。一体どのような仕組みで、どのように改善につなげられるのかを今回はご紹介します。
2017.05.15その他ツール活用 6631-00001-1

社内アンケートの作り方と活用方法

●社内アンケートの作り方と活用方法 組織改革や生産性拡大などの大きな事項に関わらずとも、社内アンケートは度々回ってきます。 組織の課題・意見を可視化するにはアンケートが一番の有効手段となります。 社内アンケートを行う上で重要なことは、「社員のモチベーションを上げながら回答率を高めること」 「アンケートの目的に合った質問を作ること」と「アンケート結果を現実にフィードバックすること」です。 今回は、役に立つ社内アンケートの作り方とその活用方法についてご紹介します。

2016.08.29その他ツール活用 questionnaire-in-english-1-1024x682

アンケートを英語で作成するときに使えるビジネス向け項目例文

●アンケートを英語で作成するときに使えるビジネス向け項目例文 突然アンケートの作成を依頼された経験のある方も多いのではないでしょうか。 アンケートの対象者は日本人ばかりとは限りません。外国人観光客を対象としてアンケートを行う場合には、英語で設問を作成する必要があります。 今回は、英語でアンケートを作成するときに利用できる表現の例をいくつかご紹介します。

2016.08.29その他ツール活用 questionnaire-form-for-smartphone

スマートフォン（スマホ）用アンケートフォーム作成のポイント

●スマートフォン（スマホ）用アンケートフォーム作成のポイント モバイル端末の普及が進んだ現代では、若年層を中心として、パソコンを持たずにスマートフォン（スマホ）やタブレットを情報収集の手段とする方も少なくありません。そのため、インターネット上で行われるWebアンケートに対して、スマホから回答する消費者の数も必然的に増加しました。 Webアンケートを実施する企業側としては、回答率アップの施策として、スマートフォン用アンケートフォームの準備が必須となりつつあります。 そこで今回は、スマートフォン用アンケートフォームを作成するときのポイントについてご紹介します。

2016.08.29その他ツール活用 credibility-high-questionnaire-660x464

信憑性が高いアンケートとアンケート有効回答率の関係

●信憑性が高いアンケートとアンケート有効回答率の関係 消費者ニーズや市場動向を把握し、効果的なマーケティングを行うためには、顧客の声を聞く必要があります。そのため、各企業はアンケートを実施していますが、結果の信憑性が疑われるような調査では意味がありません。信憑性が高いアンケート結果を得るためには、どのような点に気を付けてアンケートを実施すべきなのでしょうか。今回は、信憑性が高いアンケートとアンケート有効回答率の関係についてご紹介します。

2016.08.29その他ツール活用 phrases-of-questionnaire-1-660x440

よく使われるWebアンケート依頼文・挨拶文の例文集

●よく使われるWebアンケート依頼文・挨拶文の例文集 顧客の満足度や要望を知るためには、アンケートの実施が欠かせません。特にインターネットが普及して以来、Webアンケートを活用するケースが増加しています。 Webアンケートは低コストで素早く実施できるためとても便利です。ただし、訪問や電話などによるアンケートと比べて、回答率が低くなりやすいという問題点もあります。少しでも回答率を上げるためには、アンケート依頼時のメールの書き方にも注意しなければなりません。 そこで今回は、Webアンケートに関する依頼文や挨拶文の書き方のポイントについてご紹介します。

2016.08.29その他ツール活用 tips-for-making-questionnaire-660x437

社内アンケート調査の回答率を上げるアンケートの作成コツ

●アンケート調査の回答率を上げるアンケート作成のコツ アンケートを実施した際、回答が無記入だったり、1つだけ選ぶべき選択肢に複数のチェックがついていたりと、結果集計を行うにあたって頭を悩ませた経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか。無回答や無効票は、多くの場合集計の対象から外されてしまいます。アンケートを実施する際は、有意義な回答を少しでも多く回収できるような工夫が必要です。 そこで今回は、アンケート調査で回答率を上げるための設問作成のコツをいくつかご紹介します。

2016.08.29その他ツール活用 questionnaire-aggregation-method-1024x701

分かりやすいアンケート集計方法とは？効果が見えるアンケート集計の仕方

●分かりやすいアンケート集計方法とは？効果が見えるアンケート集計の仕方 通常アンケートの回答形式は、5段階評価、複数回答可、自由記入形式など多岐にわたります。 初めて集計作業をする方はどこから手を付ければ良いのか、呆然としてしまうかもしれません。 そこで今回は、アンケートを分かりやすく集計するための基本的な考え方をご紹介します。
2016.08.29その他ツール活用 asp-type-questionnaire-systems-1-1024x681

ASP型アンケートシステムを比較するときのポイント5つ

●分かりやすいアンケート集計方法とは？効果が見えるアンケート集計の仕方 通常アンケートの回答形式は、5段階評価、複数回答可、自由記入形式など多岐にわたります。 初めて集計作業をする方はどこから手を付ければ良いのか、呆然としてしまうかもしれません。 そこで今回は、アンケートを分かりやすく集計するための基本的な考え方をご紹介します。
2016.08.29その他ツール活用 internet-survey-1-1024x712

紙からWebへ、ネットリサーチ（インターネット調査）のメリット・デメリット

●紙からWebへ、ネットリサーチ（インターネット調査）のメリット・デメリット ネットリサーチは、インターネットを利用した市場調査方法です。 Webリサーチ、インターネット調査とも呼ばれています。それまで、市場調査は紙上に記入するアンケートが一般的でしたが、ネットリサーチに比べると調査対象の人数は限られ、また調査にかかる時間やコストも膨大なものでした。 現在、ネットリサーチの市場は拡大する一方です。今回は、このネットリサーチのメリットとデメリットについてご紹介します。
2016.08.23その他ツール活用 questionnaire-system

社内調査にも使用できる社内アンケートシステムの比較ポイント

●社内調査にも使用できる社内アンケートシステムの比較ポイント 社内の実態や社員の要望を把握し、効果的な組織変革を行う上で重要な役割を担っているものが「社内アンケート」です。近年では、多くの企業がWebシステムを活用して社内アンケートを実施しています。Webアンケートシステムにはさまざまなサービスがあるため、どのシステムを選択するべきか、お悩みの担当者もいらっしゃることでしょう。 今回は、各社が提供するWebアンケートシステムを選ぶ際に比較検討すべきポイントをご紹介します。

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